Errore utilizzo firma grafica PADES CIE middleware

Buongiorno,
non riesco più a utilizzare la firma grafica PADES per i pdf, nè quella standard nè quella personalizzata.
Questo è quello che compare:


Posso allegare il testo del messaggio di errore, se necessario.
Grazie
Marco

Buongiorno,
Anche io ho problemi con la firma grafica, quella custom attraverso il caricamento di un PNG.

Il canale alfa è presente: (vedere figura)
image
Per privacy della firma, ho censurato gran parte di essa; si vede solamente la parte superiore.

Quando viene generata la firma con il middleware CIE-ID (Windows 10) esce un blocco nero, sia se apro il PDF firmato con Adobe che con Edge. (vedere figura)

Come si può risolvere? @IPZS-CIE

Note aggiuntive (forse utili):
Ho creato il PNG della mia firma autografa seguendo questo tutorial: CREATE DIGITAL SIGNATURE ON PDF FORM USING INKSCAPE - YouTube
utilizzato InkScape per esportare il PNG con lo sfondo trasparente.