Firma illeggibile nuova CIE+CIE figlio minore

Salve,
ho appena ricevuto la CIE e ho notato che la firma non è presente o comunque non è leggibile.
Ho chiamato il Comune e a loro la firma compare nella pratica quindi mi hanno risposto che non ci possono fare niente. Ho provato a contattare il numero verde del Ministero dell’Interno ma non rispondono per queste problematiche. Ho anche inviato una mail. Ho urgenza di ottenere il documento entro il mese di settembre e ovviamente la firma deve essere leggibile. Potete aiutarmi?
In più volevo chiedere se è normale che sulla CIE di mio figlio minore non compaiono le firme dei genitori.
Grazie mille

Salve,

l’argomento è stato già trattato QUI e in molti altri post che trova QUI

Si grazie. Ma il comune non ne vuole sapere di rifare la carta. Sia io che loro abbiamo contattato via mail il ministero senza successo. Ho visto che in alcuni casi avete anche chiamato i comuni per dare supporto.

Non trovo la risposta a cosa sia previsto per la carta di identità del figlio minore

@IPZS-CIE potete aiutare ?

Salve @SpaceMary,

avremmo bisogno di conoscere il Comune di emissione e il numero della carta.
Potrebbe cortesemente scrivere una mail a cie.cittadini@interno.it?

Se vuole può anche riportare qui le informazioni, così facciamo delle verifiche.
Grazie.