Firma non leggibile su nuova CIE

Salve,

stamattina ho ricevuto la nuova Carta d’Identità Elettronica, passando da una vecchia carta d’identità in formato cartaceo.
Tuttavia, guardando la nuova carta, ho notato che la firma è praticamente illeggibile, nel senso che in alcuni punti è chiarissima e in altri c’è praticamente spazio bianco.
Dato che l’ho aperta davanti agli uffici del comune, sono tornato lì a chiedere spiegazioni, e loro hanno detto che “sono tutte così purtroppo”, e che dovevo farmene una ragione.

Cercando un po’ su Internet sono arrivato a questo sito, e ora voglio accodarmi alle altre persone che hanno qui riportato lo stesso problema.

@IPZS-CIE, ho appena ricevuto una CIE con firma illeggibile, e vorrei fare richiesta di una sostituzione della CIE, senza dover pagare di nuovo la carta per intero.
Sono residente nel Comune di Castellammare di Stabia (NA).
Cosa devo fare? Vado prima in Comune? O provvedete voi ad informare l’ufficio comunale e poi vado io a fare una nuova richiesta?

Ringrazio anticipatamente per la disponibilità.

Cordiali saluti.

Salve @IPZS-CIE, per caso avete letto il mio post?

Grazie mille!