Ho interamente dedicato la mia breve vita professionale alla promozione dell’utilizzo di software libero presso le aziende.
Consiglio assolutamente di utilizzare l’open source in azienda.
E’ importante però capire che i prodotti proprietari commerciali vengono venduti a pagamento perché hanno delle garanzie.
I software open source sono rilasciati per un utilizzo libero, ma senza alcuna garanzia sul loro funzionamento.
Se si utilizza il software open source a casa, per scopi privati, non è un problema se qualcosa non funziona.
Al contrario, se si utilizza il software open source in azienda, è necessario valutare attentamente tutti i rischi che questo comporta, e che le licenze open source non coprono (perdite di dati, mancanza di funzionalità, mancanza di aderenza alle normative, fisco, privacy, etc.)
Quindi è opportuno, in alternativa
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allocare delle risorse all’interno della propria azienda, ognuno seconda le professionalità che servono al progetto (developers, legali, project management) perché garantiscano il buon funzionamento del software.
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firmare un contratto con un’azienda che si occupa di assistenza su sistemi open source e che possa garantire il buon funzionamento del software e accollarsi i rischi di eventuali problemi.
Entrambe le soluzioni hanno un costo in termini di risorse (ore di lavoro di personale interno all’azienda oppure canone di un contratto di assistenza esterna).
L’equazione open source = gratis per un utilizzo in azienda la sconsiglio vivamente.
Consiglio di valutare il costo delle soluzioni proprietarie e commerciali e di compararlo con il costo delle risorse interne o esterne necessarie a garantire il buon andamento di un sistema informativo open source per l’azienda.
Da promotore del software libero ti dico che il risultato della valutazione non è scontata, e che ci sono tanti casi dove per le piccole imprese italiane è più conveniente economicamente utilizzare prodotti commerciali e proprietari.
Poi ci sarebbero anche valutazioni sulla libertà di utilizzo di un software da parte di un’azienda e sulla sua dipendenza da fornitori esterni per la gestione di applicazioni e dati, ma sono analisi abbastanza lunghe da fare e mi fermo qui.