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HELP efficacia liberatoria ricevuta pagopa IUV

Salve cosa fare se allo sportello dell’agenzia riscossione non accettano la ricevuta come liberatoria del debito? c’è un modo per farsi valere?

Se il pagamento è spontaneo (non collegato ad un avviso PagoPa col suo codice identificativo) è naturale che l’eventuale ricevuta non sia liberatoria. Se il pagamento è c.d. atteso (a fronte di un codice avviso/IUV) le linee guida e affini dicono che l’Ente Creditore dovrebbe mettere a disposizione del pagatore la ricevuta, con effetto liberatorio. Ovviamente tra il dire e il fare c’è di mezzo il mare e i decisori di questo circuito dei pagamenti elettronici pare non capiscano le difficoltà operative degli EC nella tempistica della verifica delle posizioni debitorie e della rendicontazione (sarebbe bastato rilasciare la ricevuta automaticamente al termine dell’addebito, per entrambi i modelli 1-presso EC e 3-presso PSP e magari creare un portale con lo storico dei pagamenti in area riservata accessibile dall’interessato, ma pare essere un obiettivo insormontabile :roll_eyes: :partying_face: ).

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