Salve cosa fare se allo sportello dell’agenzia riscossione non accettano la ricevuta come liberatoria del debito? c’è un modo per farsi valere?
Se il pagamento è spontaneo (non collegato ad un avviso PagoPa col suo codice identificativo) è naturale che l’eventuale ricevuta non sia liberatoria. Se il pagamento è c.d. atteso (a fronte di un codice avviso/IUV) le linee guida e affini dicono che l’Ente Creditore dovrebbe mettere a disposizione del pagatore la ricevuta, con effetto liberatorio. Ovviamente tra il dire e il fare c’è di mezzo il mare e i decisori di questo circuito dei pagamenti elettronici pare non capiscano le difficoltà operative degli EC nella tempistica della verifica delle posizioni debitorie e della rendicontazione (sarebbe bastato rilasciare la ricevuta automaticamente al termine dell’addebito, per entrambi i modelli 1-presso EC e 3-presso PSP e magari creare un portale con lo storico dei pagamenti in area riservata accessibile dall’interessato, ma pare essere un obiettivo insormontabile 
).
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