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Impossibile confermare appuntamento CIE

A febbraio 2021 ho preso l’appuntamento per il 6 luglio prossimo per il rinnovo carta d’identità. Oggi (30/6) sto tentando di confermare l’appuntamento ma purtroppo mi è impossibile accedere al portale. A febbraio per accedere al portale CIE e prendere l’appuntamento ho utilizzato lo SPID. Purtroppo in attesa del 6 luglio la carta d’identità è scaduta e lo SPID non “funziona” più (allo SPID è collegata la carta d’identità ora scaduta), impedendomi di accedere nuovamente al portale. Ho provato a registrarmi con codice fiscale e password ma il sistema mi dice che risulto già iscritta e non c’è altro modo per accedete. Non so come fare. Ho chiamato il numero 800263388 che non risponde e inviato mail a cie.cittadini@interno.it che, temo, non risponda in tempo. Visti i tempi di attesa lunghi, se salta l’appuntamento di luglio rischio di rimanere mesi senza un documento valido di riconoscimento. Qualcuno può aiutarmi? Grazie

La validità di tutte le carte di identità è stata prorogata ex lege al 30 settembre 2021. (tranne che per l’espatrio).
Inoltre le consiglio di fare SPID con un IDP diverso da Poste Italiane. Altri provider offrono un servizio decisamente migliore.

La ringrazio!
Ho aggiornato lo SPID correggendo la scadenza della carta (prorogata a settembre). Spero funzioni.
Posso comunque rinnovare la carta anche se la scadenza è stata prorogata?

Si, certo può rinnovare la carta. Le raccomando di fare SPID anche con un differente provider.

Grazie ancora!
Sono riuscita a confermare l’appuntamento modificando la scadenza della CI associata allo SPID.