Impossibile firmare digitalmente

Non riesco a firmare digitalmente i documenti con la CIE e l’app CIE ID, su Windows 11 (build 22622.575) e con il lettore Reinesct Cyber Jack RFID basis.
Il login tramite CIE riesco a farlo regolarmente, mentre per la firma una volta selezionato il documento ed il tipo di firma, inserito il PIN, cliccando sul tasto “FIRMA” e indicato la cartella dove salvare il file ed il nome, la barra di caricamento sotto “Firma in corso…” arriva a circa 1/5 e non va avanti.
Il software non risulta bloccato, l’interfaccia è responsiva, inoltre la funzione di verifica della firma funziona correttamente

Ho trovato il bug, contemporaneamente avevo collegato ad una porta USB anche la chiavetta Aruba Key per la firma digitale, rimossa la chiavetta di Aruba dalla porta USB il software CIE ID è riuscito a firmare regolarmente il documento

2 Mi Piace