Impossibile scaricare i certificati

Salve,
selezionando qualsiasi opzione, qualsiasi certificato, non si abilita nè il download nè l’invio per email
Prima, sino circa 3 mesi fa funzionava tutto
Comune di Val della Torre (TO)

A meno che non si tratti di un fuori servizio per manutenzione (o malfunzionamenti) del portale ANPR, meglio consultare il Comune per verificare che non sussistano eventuali situazioni di non certificabilità.

Il comune dice di contattare ANPR ed ANPR dice di contattare il comune, io sono contro i luoghi comuni ma l’Italia è sempre l’Italia :grinning:
Per fortuna devo dire che in comune sono gentili ed efficienti ed in qualche modo ho risolto a distanza, ma su ANPR non riesco più a scaricare nulla, mesi fa andava tutto perfettamente, non ci sono situazioni di non certificabilità

Deve intervenire il comune. Il comune in caso ha una linea dedicata direttamente con Sogei che gestisce il sistema (Numero verde SOGEI: 800-863116).