Buongiorno, sto cercando di ottenere un certificato di residenza, ma accedendo con SPID o con CNS mi arriva il seguente messaggio di errore: " Purtroppo non è stato possibile accedere al servizio, ti consigliamo di rivolgerti al tuo comune di residenza (o di iscrizione all’AIRE) per maggiori informazioni, al fine di sanare l’anomalia nei tuoi dati che non ci ha consentito di individuare in modo univoco la tua scheda anagrafica.". Ho chiamato l’ufficio anagrafe del mio comune, che mi ha riferito che loro riescono tranquillamente ad accedere alla mia scheda e non risultano anomalie. pertanto non possono aiutarmi. Mi hanno detto di consultare direttamente il personare dell’ANPR, ma non ci sono contatti nè numero verde. Cosa posso fare? Grazie per i consigli