La registrazione si blocca verso la fine

Sto provando ad utilizzare CIESIGN.
Uso un Pixel 6 ovviamente con NFC.
Dopo aver inserito il PIN mi dice “Registrazione carta in corso…” e il segnale circolare di avanzamento si blocca a circa 358° e non completa mai la registrazione.
Se segnalo l’errore all’autore della APP (il poligrafico dello Stato) ricevo un messaggio “copia / incolla” che dice più o meno: “stiamo lavorando sul problema”. Fra l’altro vedo che nelle valutazioni in Google Store questa APP ha una valanga di 1 stella.

Ciao Daniele e benvenuto nella comunità Forum IT,

  1. Attendi che l’autore agisca sul problema;
  2. Verifica eventuali aggiornamenti del software;
  3. Prova con altro dispositivo (per es. iphone, oppo, xiaomi etc.)
  4. rimuovi la cover dal dispositivo;
  5. disinstalla e reinstalla l’app:

Infine, dai un’occhiata qui può esserti utile.

Buona giornata.