Lettore CIE e software CIE

Buongiorno, ho 2 lettori CIE, uno è un bit4ID AIR v3 e l’altro è un WEBBO ACR122U, con Windows 10 installato su PC nuovo, prima leggevano tutti e due, improvvisamente non rieco più ad accedere ai servizi, ho disintstallato e poi reinstallato più volte sia il software della CIE Middleware sia i vari driver, ma niente.
Sicuramentec’è qualcos nel registro di sitema che non viene corretto e/o sovrascritto correttamente e ciò mi crea il NON RIPRISTINO dei dati, potete gentilmente aiutarmi?

Grazie Alessandro