Lettore Smartcard Trust Ceto 24736

Ho comprato il lettore contactless in oggetto, compatibile con ISO14443A/B e carte Mifare 2K/4K, su Amazon è riportata anche la compatibilità con DNI 3.0 / CIE 3.0 , ma quando cerco di abbinare la CIE, dopo aver inserito il PIN, mi dà il messaggio “Abilitazione CIE - CIE non presente nel lettore” nonostante la luce blu del lettore si accenda quando vi appoggio la CIE.
Il lettore è collegato alla porta USB di un MacBook Pro con macOS Big Sur 11.6
Ho provato anche a reinstallare il software CIE-Middleware-signed.pkg, stesso risultato.
In compenso se uso l’opzione Cambia PIN appare il messaggio “Abilitazione CIE - CIE presente sul lettore”, salvo poi non riuscire comunque ad abbinare la CIE

A distanza di 9 giorni ancora nessuna risposta utile.
Ho anche scritto una mail a cie.cittadini@interno.it come suggerito dall’operatore telefonico, ma senza ricevere risposta.
Ho trovato in questo forum almeno altri 2 threads con lo stesso problema risalenti a un anno fa, entrambi senza alcuna risposta.