Mancata consegna ricorrente

Buongiorno a tutti,
un mio cliente emette da tempo, ogni mese una fattura ad un suo cliente il cui codice destinatario è KY56538 che, fatti i dovuti controlli, risulta esatto.
Fino a giugno 2022 tutto ha funzionato regolarmente ma da luglio 2022 riceve puntualmente ogni volta una notifica di mancata consegna.
Ho aperto una segnalazione all’assistenza sogei che mi ha laconicamente risposto che:

"La mancata consegna è dipesa dalla temporanea indisponibilità del sistema di ricezione del destinatario della fattura;
L’errore riscontrato dal SDI è il seguente: “org.apache.axis2.AxisFault: HTTP ( 500 ) Error address : https://sdiproxy.agenziaentrate.it”.

Mi chiedo, è possibile che puntualmente da nove mesi il sistema di ricezione del destinatario sia temporaneamente indisponibile ?
Tra l’altro il destinatario dice di ricevere regolarmente altre fatture.

Qualche idea ?

Grazie