Buongiorno, lavoro nell’ufficio ICT di un Comune.
Vorremmo fare degli aggiornamenti di sicurezza sul CMS che usiamo per il sito Istituzionale.
Per farlo dovremmo mettere il sito in manutenzione e prevedere un piccolo lasso di tempo di downtime. (solitamente 5 minuti ma nel caso di problemi fino ad un ora)
Sapete dirmi se è lecito avere un minimo di downtime programmato (prevedendo una pagina che avvisi gli utenti) o se qualche normativa lo impedisce (e quindi è obbligatorio dotarsi di sistemi che evitino il disservizio)?
che io sappia non ci sono normative che lo impediscono
corri rischi solo se eroghi servizi mortali, se dal servizio dipendono gare/bandi, se eroghi servizi fondamentali per il Paese
se il comune è medio-piccolo, 5 minuti si notano poco
se lavori per il comune di Milano (cosa che non credo) allora starei più attento e non prevederei downtime
Grazie Andrea, ma quindi come facciamo ad essere sicuri che non ci sia una normativa che impedisce i downtime programmati?
Secondo te a chi si può chiedere?
non credo ci sia una normativa che obbliga a essere 99.99999999999999999999999 online
comunque se vuoi cercare il tema, cerca “interruzione di pubblico servizio” “normativa” “sanzioni”
noi facciamo downtime programmati da anni, abbiamo comuni medio-piccoli e la manutenzione (es. aggiornamenti) è necessaria
ovviamente cerchiamo orari a impatto zero o asintotico a zero o orari concordati con l’ente