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pagamento non adebitato

buongiorno ,alle ore 16.14:40 del 14 luglio decorso, tramite il gestore della transazione NEXI ho effettuato un pagamento di 4753,00 euro a favore del politecnico di Milano per pagare la retta dell’alloggio. ho ricevuto il messaggio sulla poste elettronica da parte di pagoPA che il " il pagamento è andato a buon fine". codice autorizzativo 764596 - RRN 71742472
nonostante ciò sul mio cc non vi è alcun addebito. A dire della mia banca eventuali difficoltà non sono imputabili al circuito della banca.
come posso ripetere eventualmente il pagamento

Devi sentire il politecnico di Milano per capire come vedono loro la transazione.