Buongiorno
In data 25 gennaio c.m. Ho effettuato un pagamento sull’app Donacod per ricaricare il borsellino della mensa scolastica di mia figlia.
Il pagamento non è andato a buon fine,a conferma è arrivata l’email,ma il credito mi è stato scalato dalla carta. Ho contattato l’assistenza il giorno stesso e mi è stato risposto che in un paio di giorni al massimo mi sarebbe arrivato lo storno di quei soldi. Ma a tutt’oggi nulla. Sapete aiutarmi?