Pagamento PagoPa non dovuto

Ho effettuato un Pagamento PagoPa per rinnovo patente/cqc , tramite il Portale dell-automobilista, ho scritto email a dgmot.segr@mit.gov.it all-attenzione Direzione generale per la motorizzazione e per i servizi ai cittadini e alle imprese in materia di trasporti e navigazione” per specificare che il versamento non era dovuto in quanto si trattava di Rinnovo CQC. , informazione appresa nel momento della visita presso la Commissione Medica Locale.
Sono passati 5 gg. dall-e/mail e nessuno risponde.
C’è altro modo per poter recuperare i miei soldi?
Grazie Giuseppe

CIao Giuseppe,

pagoPA non gestisce revoche di pagamento o rimborsi, devi quindi seguire le procedure previste dall’ente a cui hai versato l’importo non dovuto.

Vedi sul portale se ci sono istruzioni in merito alla procedura di rimborso di un pagamento, in questo momento non mi risulta accessibile.