Pagamento tramite PagoPA, immatricolazione UniTO, sul sito da ancora non pagato

Buona sera,
La mia fidanzata oggi ha fatto il pagamento delle tasse universitarie al università di Torino (UNITO) per: tecniche di neurofisicopatologie.

Solo che al pagamento tramite il sito di pagoPA usando il qrcode gli è arrivata la conferma di pagamento via email ma sul sito del UniTO gli dà che non è stata ancora pagata.

Contattando PagoPA gli hanno comunicato che è stato accettato e pagato. Ma chiamando la segreteria gli hanno risposto male e in modo sgorbutico che non possono farci nulla.

L’immatricolazione va fatta entro domani alle 15, potete darci una mano che è tutto il giorno che telefoniamo e non riescuiamona risolvere nulla???

Grazie mille in anticipo

Può essere che ci fosse un disallineamento che si è sistemato nei giorni successivi?

Gli addetti alle segreterie di UniTO (a questo punto credo di tutte le facoltà) si credono Dio sceso in terra e intoccabili. Magari se fossero licenziabili non si comporterebbero così.