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Pagopà non andato a buon fine. I soldi sul conto bancario sono stati trattenuti ma non contabilizzati

Salve a tutti,

Ho effettuato n.2 volte tramite internet banking il pagamento di un pagopà che la banca mi ha detto non essere andato a buon fine. L’importo sul mio conto bancario è stato trattenuto ma non contabilizzato. Come posso fare per sbloccare la situazione?