Salve la mia casella di posta istituzionale (istruzione.it) per intenderci è stata dismessa e per un disguido non ho eseguito l’accesso al nuovo dominio (@poste.istruzione.it). Lo SPID è legato all’indirizzo di posta dismesso. Che cosa posso fare per recuperare SPID? Se tento di creare un nuovo SPID mi si fa presente che il codice fiscale è già inserito. Come posso risolvere questo increscioso inconveniente?
Prima di postare qui, ha provato a fare la prima cosa ragionevole nel caso di un problema, cioè chiamare l’assistenza del gestore SPID?
Esattamente la stessa cosa è successa anche a mia madre, insegnante, la scorsa estate. Abbiamo telefonato al gestore (per noi Poste) e risolto in venti minuti (è stato necessario verificare l’identità in modo un po’ tortuoso, con un codice temporaneo ottenuto tramite SMS e verificato via Browser, ma fattibile). L’operatrice ha detto che è un problema abbastanza comune.
In bocca al lupo!