PosteID mi manda l'OTP ma ho cambiato numero di telefono

Pare proprio che se si cambia numero di telefono e non si accede allo SPID Poste nei successivi 30 giorni, la sessione scada e per riaccedere sia necessario reinserire nome utente + password e immettere l’OTP che ovviamente è un sms che viene inviato al (vecchio) numero di telefono usato in fase di registrazione.
Per prima cosa Poste dovrebbe offrire altri metodi di login con OTP (vedi Google Auth), seconda cosa non è possibile che in caso di cambio numero venga chiesto all’utente di ELIMINARE il proprio account PosteID e crearne uno nuovo.
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Gira voce che sia possibile semplicemente recarsi in un ufficio postale e far modificare agli addetti il proprio numero di telefono: è vero? E se sì, perchè non è indicato nel manuale operativo?
Complimenti a Poste Italiane per aver creato il sistema più stupido di “smarrita” autenticazione mai concepito.

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