Problema accesso FSE Sicilia

Saluti a tutti

Alcune Strutture Convenzionate che assisto non riescono ad accedere a FSE Sicilia, al sito

https://fascicolosanitario.sanita.finanze.it/FseHomeWeb/accesso.xhtml

perché, da Operatore Sanitario, sia accedendo come “CNS” che come “Credenziali Sistema TS”, dà errore 403 (forbidden) o talvolta 500 (error), e questo sia con la chiavetta della Camera di Commercio che con la Tessera Sanitaria autorizzata da ASP e regolarmente registrata.

Da notare che il software delle smart card vede regolarmente sia la TS che la chiavetta Camera di Commercio, tanto è vero che alcune altre Strutture accedono regolarmente ed inviano già i propri referti al FSE.

Qualcuno può farmi capire dove sbaglio ?

grazie

Paolo