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Problema di accesso autenticazione di livello 2

Ciao a tutti, accedo a PosteId (sia da smartphone Samsung che da iPad), inserisco id e pwd, ricevo sms con il codice di conferma per l’autorizzazione di secondo livello, ma quando inserisco il codice (sia su telefono che iPad) il risultato è sempre un messaggio di errore : “impossibile proseguire: impossibile effettuare l’operazione richiesta”.

PS: non so più quante volte ho contattato l’assistenza e quante volte o disinstallato e re installato l’app.

Grazie a chiunque mi possa aiutare.

ciao

hai provato qui?
https://posteid.poste.it/riattivazione.shtml

forse può aiutare

Andrea

Pure da questo link non funziona nulla…codice recapcha errato…ma è giusto…ma che problemi hanno?