Anch’io ho lo stesso problema con la fatturazione elettronica di Aruba, una fattura è rimasta nello stato INVIATA dai primi di gennaio e purtroppo anche avendo aperto un ticket il problema non è stato risolto e cosa ben più grave è che l’assistenza è scomparsa e non risponde più ai nostri messaggi da circa un mese e mezzo.
Inoltre chiamando l’assistenza telefonica dicono sempre che inviano un sollecito ma non succede niente.
Purtroppo probabilmente a fine trimestre avremo problemi con il pagamento dell’Iva su questa fattura e speriamo non ci arrivino multe dal fisco.
A fronte di questo, sconsiglio vivamente il servizio di fatturazione elettronica di Aruba in quanto scadente e assistenza inefficace ed assente.