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Problemi Cieid su A5 2016

Buon giorno. Dopo aver registrato correttamente la mia Cie al momento dell’autenticazione su vari siti mi da in continuazione “errore durante la letttura”.
Il telefono è un A5 2016 aggiornato. Ho provato la carta su un altro telefono e funziona.

Ho scaricato l’app idea per le verifiche e la diagnosi è andata a buon fine.

Un altro problema l’ho trovato con l’app Idea.
Ho dovuto aspettare il mio compleanno per la diagnosi completa. L’ho rinnovata ad ottobre e siccome il mio compleanno è a gennaio mi hanno prolungato la scadenza di qualche mese oltre i 10 anni. Male. Nella diagnostica al momento dell’inserimento della data di scadenza non mi è stato possibile selezionare la data corretta perchè superiore ai 10 anni.
Spero di essere stato chiaro, a presto.

Salve,

siamo a conoscenza del problema sull’A5 con CieID, stiamo lavorando alla risoluzione.

Per il problema della data di scadenza su IDEA grazie della segnalazione, lo risolveremo il prima possibile.

Saluti,
Francesco Ventola

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Gentilissimo, a presto grazie