Problemi con app. IO

Buongiorno, volevo chiedervi ho problemi con l’app. IO di cui mi dice quando vado a caricare i documenti"il tuo dispositivo non hai requisiti di sicurezza necessari per questa funzionalita’". Informo che ho un Samsung Galaxy S8 codice modello SM-G950F ; Android 9 . Ho aggiornato il telefono, ho provato a reinstallare l’app. con accesso spid, ma niente da fare. Ringrazio anticipatamente.

Purtroppo siamo in tanti. C’è un’ altra discussione aperta “Il tuo dispositivo non supporta i documenti su IO”.
Non aiuta a risolvere il problema ma sei in compagnia