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Problemi con Web Analytics Italia (WAI), a chi rivolgersi?

Salve, nessuno sa consigliarmi a chi rivolgermi? Ho provato a usare l’indirizzo email di Agid ma al primo tentativo mi hanno risposto (senza le informazioni che mi servivano) con un mese di ritardo.
E al secondo tentativo son passati 2 mesi e mezzo e ancora non ho ricevuto nessuna risposta.

E’ un problema relativo all’attivazione di ulteriori account di gestione per il nostro profilo di WAI, non c’è una gestione avanzata degli utenti e non è possibile creare “manualmente” gli utenti ma solo mandare “inviti” tramite indirizzo email.

Anche a me quando contattati rispondono con alta latenza.
Mi spiace, devi solo insistere temo o portare pazienza.

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