Salve sono Rosalia Bonura nata a Palermo 30/11/1983.
Ho riscontrato problemi durante l’utilizzo dei codici pin e puk della mia
CIE in seguito a richiesta del bonus vacanze nella rispettiva app avendo
cura di utilizzare i codici sia della lettera con cui ho ricevuto la carta
dove sono riportate le seconde due metà dei codici, sia la ricevuta ottenuta
il giorno della richiesta al Comune che nell’ultima pagina contiene le
prime due metà.
Nonostante ciò riscontro i seguenti errori… codice pin errato esaurendo i
3 tentativi.
Codice puk errato per sbloccarlo.
Preciso anche che ho avuto cura di inserire o codici nell’ordine
riportato… prima metà e seconda metà.
Attento una vostra celere risposta.
Cordialmente
Bonura Rosalia
PS ho scritto 2 volte questa mail all’indirizzo cie.cittadini@interno.it ma non sono stata mai contattata