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Problemi password per conferma CIE

Buonasera,
non ricordo la password e la domanda segreta per confermare appuntamento per richiedere la CIE.
Ho mandato più mail all’indirizzo cie.cittadini@interno.it ricevendo solo mail di ricezione della mail con priorità 3
Ad ora non sono stata contattata da nessuno e domani scade il tempo di prenotazione, quindi il 26 il mio appuntamento verrà cancellato.
Qualcuno può aiutarmi?
Grazie mille

Ho lo stesso problema di @Chiara. Non ricordo password e domanda segreta. Anch’io ho inviato mail a cie.cittadini@interno.it ricevendo solo conferma di ricezione priorità 4, ed ho anche chiamato il numero verde per i cittadini 800 263388 e selezionando l’opzione 2 ovvero altro tipo di assistenza mi mettono in attesa e cade puntualmente la linea.
Non posso fare l’accesso con SPID VISTO CHE LA MIA CARTA D’IDENTITà è SCADUTA!
Qualcuno può aiutarmi??
Grazie.