Problemi registrazione nuova azienda per ACN catalogo Cloud

Buongiorno, l’azienda per cui lavoro vorrebbe certificarsi QC1 per il suo servizio Cloud. Essendo americana, abbiamo caricato in fase di registrazione la procura per un legale rappresentante e censito l’azienda con i suoi dati, tuttavia dopo la corretta registrazione nulla è avvenuto. Non abbiamo ricevuto e-mail di conferma né altro e l’azienda non risulta censita. Non essendoci un portale di assistenza, abbiamo ripetuto la procedura ma di nuovo nulla è avvenuto. Cosa si può fare quando si riscontrano problemi tecnici come questo ? Purtroppo senza l’associazione del profilo SPID al fornitore non possiamo rispondere al questionario QC1. Qualche idea ? Grazie