Programma bloccato

Buongiorno, abbiamo il programma qui fattura bloccato, abbiamo fatto la fattura n°579, la successiva dovrebbe essere la n°580 ma quando inserisco il numero 580 mi blocca e mi dice che esiste già ma a me non risulta ne tanto meno la trovo da nessuna parte. come possiamo risolvere???

prova a saltare il numero