Ciao.
Vorrei chiedervi: quali potrebbero essere i motivi per cui una PA o un azienda, quando spedisco una PEC a protocollo@, me la ignori e che quindi io non riceva l’avviso di protocollazione?
Mi capita spesso di non ricevere il numero di protocollazione…
Non è previsto alcun obbligo in tal senso.
Per la p.a. potrebbe sussistere l’obbligo di comunicazione di avvio del procedimento, ma ovviamente non tutte le pec ricevute avviano un procedimento.
Da pec a pec ci sono le ricevute. Sempre nei rapporti con la p.am, se non si riceva una notifica di eccezione, quella basta.
Per una p.a. attivare l’automatismo di invio della ricevuta di protocollo può essere insostenibile (vedi messaggi ricevuti da caselle di tipo noreply@)