Recupero ricevute pagamento PagoPa

Salve, scrivo perché vorrei segnalare dei problemi con il sistema di recupero delle ricevute di pagamento effettuate tramite PagoPa. Andando sul sito pagaonline della Regione Lazio ho provato ad inserire il codice IUV e il codice fiscale e mi compare il dettaglio del pagamento ma nel momento in cui do la verifica del codice fiscale e provo a stampare le ricevute mi da un file in .txt in cui c’è scritto “La ricevuta non e’ al momento disponibile, Le consigliamo di provare piu’ tardi”. Provo allora ad inserire il codice della transazione e mi dice che non risulta nessun pagamento, come si deve fare per recuperare le fatture?

Consiglio di sentire Regione Lazio, credo sia un problema più loro che di pagopa.