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RicevutaImpossibilitaRecapito, ma nel cassetto non c'è


(Stefano) #1

Tramite il nostro CRM, abbiamo inviato, per conto di un nostro cliente “A”, una fattura verso un cliente di “A”, “B”.
Ora, questa fattura è stata inviata ma lo SdI ha inviato una RicevutaImpossibilitaRecapito; il che, secondo quanto viene scritto, la fattura ha raggiunto il cassetto fiscale del Cedente, ma non il Destinatario (perchè privato, o fattura senza pec).
Il fatto è che nel cassetto del Cedente la fattura non c’è.

Ma quindi stà fattura è stata inviata o no?


(Paolo Del Romano) #2

la risposta la trovi in questo thread


(Stefano) #3

Grazie @Paolo_Del_Romano, ma nel thread che mi hai segnalato non specifica se la fattura appare nel cassetto fiscale tra le fatture emesse. Sembrerebbe che il nostro cliente “A” non rileva la presenza di tale fattura nel SUO cassetto…


(Paolo Del Romano) #4

mi sembra molto strano!


(Daniele) #5

se l’hai inoltrata oggi, probabilmente sarà visibile domani.
in tutte le notifiche di mancata consegna che ho ricevuto (o almeno quelle controllate a campione)
la data di resa a disposizione è sempre il giorno dopo


(Stefano) #6

Scusa per il ritardo, ti ringrazio per la risposta.