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Riconoscimento CIE in app IO Android 11

Buongiorno ho la app IO installata da diversi mesi sul mio Nokia 5 (Android11).
L’ho utilizzata per il cashbach senza problemi con accesso per moltissime volte.
Da circa due mesi al momento dell’autentificazione tramite NFC esce il messaggio che il dispositivo non è in grado di riconoscere la CIE.
Ho provato con CieID e tutto funziona perfettamente.
Pertanto escludo problemi al telefono, alla tessera, e al software NFC…
Ovviamente il problema riguarda IO.
Ho rimosso e reistallato la app, ho effettuato gli aggiornamenti, ho aggiornato con le ultime patch di sicurezza … tutto inutile.
Potete aiutarmi in qualche modo?
Grazie
Enrico!
prob cie|225x500