Ciao a tutti. Non mi pare di aver trovato un problema simile al mio nei precedenti messaggi pubblicati su questa pagina Ho un lettore di smart card NFC con il quale ho abbinato correttamente (almeno credo) la CIE tramite l’app CIE ID. Accedendo tramite Chrome, Firefox o Explorer sulla pagina dell’inps o su ARrba per fare lo spid ottengo sempre lo stesso avviso dopo aver selezionato il certificato, cioè di non essere in grado di riconoscere la smart card inserita. Ho seguito il manuale per l’installazione dei driver e software presente su https://www.cartaidentita.interno.gov.it/identificazione-digitale/entra-con-cie/ e mi sono assicurata che la CIE 3.0 non presentasse un difetto nel chip (https://www.cartaidentita.interno.gov.it/verifica-cie/).
Non riesco a capire quale sia il problema.
Ho inviato una mail a cie.cittadini@interno.it a dicembre ma non ho ricevuto risposta.
Ciao, se usi l’antivirus Kaspersky nella versione 21.2.16.590(b) prova a disabilitarlo temporaneamente per entrare su INPS o altri siti, questa versione di antivirus a me a creato problemi di accesso