Allora dopo il casino di inizio anno con l app IO che ha iniziato a non contabilizzare più le spese fatte dopo una certa data, io continuo ad avere problemi anche dopo l ultimo aggiornamento dell app che in teoria avrebbe dovuto risolvere i problemi.
A me personalmente mancano almeno 5 transazioni fatte tra il 9 e il 19 gennaio, ma parlo di transazioni fatte sempre nello stesso supermercato niente di particolare solo che 3 me le conta e altre 5 no… stesso bancomat no contactless sempre stesso metodo di pagamento e comunque mancano senza un motivo evidente
Di questo passo non mi serviranno 50 movimenti per attivare il cashback ma almeno 70-80 se così di testa sua l app non le conta
A me sembra quasi prendere la piega di una grande truffa sto cashback
Ma c è un modo per contestare, estratto conto alla mano, le spese che non vengono visualizzate nell App?
Qualcuno ha gli stessi problemi con spese non contabilizzate ed effettuate sempre nello stesso negozio? Grazie
Non so se sia il tuo caso ma, come scritto in altri thread, se hai pagato con bancomat e l’operazione è finita sul circuito Maestro non viene conteggiata non essendoci la convenzione.
Io ne ho “perse”, per questo motivo, una quindicina
Si, Lo so benissimo che con circuito Maestro la spesa non viene contabilizzata ma, a parte che ogni volta specifico al commesso di voler pagare con circuito bancomat, ma poi sullo scontrino emesso dovrebbe uscire se è stato usato il circuito Maestro no? Io vedo sempre e solo pagobancomat
In teoria se si usa il circuito maestro la carta andrebbe registrata anche come carta di credito /debito, peccato che io l’ho fatto già da un mese e purtroppo ad oggi i pagamento effettuati con il circuito maestro non vengono comunque conteggiati. C’è un negozio dove non è possibile scegliere il circuito da utilizzare e tutti i pagamenti finiscono sempre sul circuito maestro… Purtroppo dovrò cambiare negozio per colpa di sto cashback che non registra le transazioni fatte nonostante abbia caricato la carta sia come bancomat che come carta di credito
Grazie per il kjnk ho guardato ma il mio caso non è menzionato… La mia ha 16 cifre e il codice di sicurezza. Comunque mi sembra una grandissima ca…ata, alla fine vogliono incentivare i pagamenti elettronici e poi non vengono comunque contemplati tutti i pagamenti di questo tipo
