Buongiorno,
il giorno 17 dicembre 2020 ho effettuato il pagamento tramite bancomat presso il dentista di 500 euro, per problemi di connessione del Pos la transazione non è andata a buon fine per 3 volte:
ore 14:33 pago 500 euro e mi vengono stornate
ore 14:33 pago 500 euro e mi vengono stornate
ore 14:35 pago 500 euro e mi vengono stornate
ore 14:37 pago 500 euro con esito positivo.
Sull’ app Io relativa al cashback noto che il 17 dicembre mi viene riconosciuta una volta +15 euro e -15 -15 e -15 ovvero mi hanno stornato per 3 volte 15 euro per un totale di 45 euro.
Ho contattato piu volte l’assistenza tramite app. ma niente da fare mi rispondono automaticamente che l’ingente volume di richieste non possono rispondermi.!
