Tecnologia non compatibile (dopo un anno di utilizzo)

Dopo un utilizzo dell’app per andtroid (CieID) per un periodo abbastanza lungo mi trovo oggi che ho l’indicazione 'tecnologia non compatibile su questo dispoditivo ilproduttore potrebbe aver disabilitato la funzionalità per leggere la CIE.
Il fatto è che non ho ricevuto aggiornamenti del sistema operativo ma solo quella dell’app CIE che ha l’aggiornamento del 21/07/2021.
é possibile ripristinare la funzionalità? Mi sembra che ci sia compatibilità a partire da Android 6.0 e comunque fino a metà Luglio ha funzionato perfettamente
telefono Lenovo P2 (Android 7.0)
Grazie

Credo sia una segnalazione per @IPZS-CIE