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Tempi prelievo e spedizione a mittente anomali

Buonasera a tutti,
sono ormai diversi mesi che la nostra azienda si è integrata con il SdI e tutto procede bene, a parte per il fatto che i tempi di consegna variano sensibilmente, in alcuni casi in massimo due ore le fatture sono spedite, accettate e consegnate al mittente, in altri casi ci mettono anche 24 ore.

Qualcuno di voi riscontra o ha riscontrato lo stesso problema ed è riuscito a risolverlo in qualche modo?

In certi momenti ci sono pure 2 o 3 giorni. Il limite dichiarato è 5 giorni.
Magari dipende dalla congestione di documenti XML che devono transitare.

Sì immaginavo fosse per la congestione del sistema, ma mi chiedo anche se facciano una qualche coda di priorità in base ai volumi, ad esempio magari dandone di più alle fatture che passano dai nodi di Aruba o qualche altro importante intermediario.
Questo dubbio perchè un nostro cliente che è passato da Ynvia alla nostra soluzione ogni tanto ha da ridire sui tempi di processamento, che a suo dire erano molto più rapidi con la sua soluzione prima (che però ovviamente costava di più)

Mi sembrerebbe troppo articolato come algoritmo.
Semmai, i colossi possono spostare alcune sfumature nelle regole perché patiscono grandi numeri, vedi ad esempio la recente storia della numerazione dei SOGGETTOEMITTENTE=CC