Gaslighting a prenotami.esteri.it

Ho cercato di fissare un appuntamento per un passaporto per tre mesi.

Il sito Web Prenotami.esteri.it dice semplicemente “Spiacenti, tutti gli appuntamenti per questo servizio sono attualmente prenotati. Si prega di ricontrollare domani per le cancellazioni o nuovi appuntamenti”

Ci ho provato due volte al giorno per 90 giorni! settimane e fine settimana. ogni giorno. Mi sento come se fossi in un romanzo di Kafka.

Il servizio Prenotami deve dire ai cittadini perché non ci sono punti e darci un periodo realistico da riprovare.

“gaslighting” mi sembra una parola usata un po’ a sproposito in questo contesto, ma posso capire la tua frustrazione…

mia sorella era nella tua stessa condizione, ed alla fine ha risolto sfruttando un open day della questura