Design
Modello Comuni La sezione dove confrontarsi e chiedere assistenza su tutte le risorse operative per implementare il Modello di sito e servizi dei Comuni italiani di Designers Italia. Modello Aziende sanitarie locali La sezione dove confrontarsi e chiedere assistenza sul modello e le risorse per realizzare siti delle ASL semplici, accessibili e centrati sulle persone. Modello scuole La sezione dove confrontarsi e chiedere assistenza su tutte le risorse operative per implementare il Modello di sito delle scuole italiane di Designers Italia. Progettare siti e servizi pubblici digitali In questa sezione si possono discutere tutti gli aspetti legati a user research, content design, service design e UX/UI design. Idee e feedback su designers.italia.it In questa sezione puoi proporre idee e feedback sul sito dedicato alla community Designers Italia, il punto di riferimento per il design della Pubblica Amministrazione. Sul sito trovi guide, strumenti e un blog per promuovere il ruolo dello human centered design nello sviluppo dei servizi pubblici. User Interface In questa sezione si possono discutere tutti gli aspetti legati alla user interface delle Linee guida per i servizi digitali della Pubblica Amministrazione. La user interface, o interfaccia utente, è tutto quello che fa da ponte fra i servizi digitali ed i loro destinatari. Sono i cosiddetti touchpoint di un servizio digitale: non solo gli elementi grafici e visuali, ma tutto quello con cui l’utente entra in relazione, nei vari contesti, per usare un servizio o un prodotto digitale. Modello Musei civici La sezione dove confrontarsi e chiedere assistenza sul modello e le risorse per realizzare siti dei musei semplici, accessibili e centrati sulle persone. User Research In questa sezione si possono discutere tutti gli aspetti legati alla user research delle Linee guida per i servizi digitali della Pubblica Amministrazione. La user research, ovvero la ricerca sull’utente, è alla base di una progettazione di un servizio web che si focalizzi sull’utente e i suoi bisogni. Fanno parte della user research i temi legati all’usabilità dei servizi digitali, le ricerche qualitative sugli utenti, le web analytics. Esempi di applicazione delle linee guida In questa categoria del forum vorremmo dare l'opportunità a tutti di discutere di progetti specifici in cui siano state applicate le linee guida di design. Invitiamo quindi i designer che hanno partecipato ai progetti (o eventuali altri stakeholder) a creare un thread per ciascun progetto, per permettere anche agli altri utenti di contribuire e dare eventuali suggerimenti migliorativi.