menu di navigazione del network

Lettore Hamlet usb smart card reader ncf

Buongiorno, non riesco ad abbinare la CIE emessa in data 02/12/2021 dal mio comune. Sul software, dopo aver inserito il pin esce l’errore inaspettato durante la comunicazione con la smart card. Il lettore è il Hamlet usb smart card reader ncf acquistato il 27/12/2021. Potresti dirmi quale potrebbe essere il problema?