menu di navigazione del network

Non riesco a registrare la CIE

Salve. Non riesco a registrare la CIE; il mio smartphone (Samsung Galaxy A50) mi segnala TIMEOUT NFC .
Come posso fare?
Grazie

Salve Marco,

le consigliamo di attivare l’NFC, di rimuovere la cover se presente e di appoggiare la carta in vari punti del dispositivo. Nel caso ci fossero ancora problemi la preghiamo di contattare l’assistenza alla mail cie.cittadini@interno.it.

Saluti,
Francesco Ventola

Salve, ho fatto tutto quello che mi avete consigliato, inclusa mail per la quale non ho avuto mai risposta.
Dove posso controllare la funzionalità della mia CIE?
Grazie
M.

Salve,

può controllare l’integrità della sua CIE tramite l’applicazione IDEA, scaricabile a questo link.

Saluti,
Francesco Ventola