@IPZS-CIE. Il Comune mi ha spedito tutto. Grazie ancora. Saluti
Grazie di aver fatto sapere ai lettori del forum e a @IPZS-CIE che la questione è risolta - molti se ne dimenticano, postando una domanda e poi scomparendo.
Ottimo! Eâun bene sapere quando si riescono a risolvere i problemi.
A presto
Agos
Condivido!!
Le informazioni sono sempre utili a tutti nel Forum.
A presto
Agos
Buonasera,ho smarrito i codice pin e puk della cie,come faccio a recuperarli considerando che al comune mi hanno detto che devo rifare la cie???..il cap del comune e 30013 grazie
BuondĂŹ voleva chiedere aiuto Come posso recuperare la prima parte del codice PIN smarrita della mia carta dâidentitĂ elettronica perchĂŠ la seconda ce lâho mi manca la prima il mio comune è Milano
Salve Rene, il benvenuto nel forum!
Come giĂ ampiamente dibattuto negli interventi precedenti, la richiesta va necessariamente presentata al comune di appartenenza che provvederanno a produrre i codici PIN e PUK della CIE.
Consiglio di indicare una mail per rendere celere la ricezione dei codici.
A presto
Agos
buonasera,il Comune eâ Cavallino-Treporti 30013,grazie
@IPZS-CIE ho perso la prima parte dei codici mi puo dare una mano? il mio comune eâ chiaravalle (an)
Salve anchâio ho smarrito i primi 4 numeri del pin e del puk è possibile recuperarli online o devo recarmi alla mia circoscrizione? io sto nel municipio 5 del comune di Roma,e visto il momento non prendono appuntamenti.
Bentrovati comunque,non sapevo dellâesistenza di questo forum!!
ma risponderaâ qualcuno?
Ciao @Giannandrea,
il tema è stato affrontato diverse volte nel forum. Per ottenere la ristampa del PIN e del PUK occorre recarsi presso un qualunque Comune e farne richiesta. Lâoperatore Comunale avvia la procedura che prevede la ristampa delle prime due metĂ e lâinvio in mail delle seconde due metĂ . Eâ possibile richiedere, mediante delega allâoperatore Comunale, la ristampa anche della seconda parte.
La procedura è indicata anche sul sito del Ministero dellâInterno, a questo indirizzo.
Se ha problemi con il suo Comune la invitiamo ad inviare una segnalazione a cie.cittadini@interno.it.
Grazie e saluti.
Buongiorno,ho lo stesso problema col comune di Sale (AL) smarrita la seconda parte dei codici,mi dicono che loro non possono fare nulla e di contattare un numero verde che non risponde ed è solo per la revoca della cie,qualcuno può aiutarmi?
Cara @Elisa4, la soluzione è riportata nel thread Smarrimento PIN/PUK CIE. Si tratta di spiegare allo sportello che loro in realtà possono ristampare i codici. Vedrai che da mesi non facciamo altro che ripetere dozzine di volte al mese la stessa soluzione, fornendo sempre le stesse schermate e riferimenti giuridici da stampare per gli operatori comunali. In bocca al lupo!
Ti ringrazio! Ho provato 2 volte a ricontattare il comune e scocciati mi hanno rimandato al numero verde fantasma,non volevo essere insistente ma se non lo posso fare da privato mi toccherĂ andare di persona sperando di non essere scaraventatađgrazie ancora
SĂŹ, è un peccato che succedano queste cose. La sensazione è che sia sempre accaduto (e forse, purtroppo, accadrĂ sempre) che un impiegato dica che una cosa non si può fare quando in realtĂ si può fare (a volte perchĂŠ non sa che si può fare, a volte in malafede, per pigrizia - e non è unâesclusiva della PA ma accade in tutti i settori). Ma in questo caso dobbiamo essere molto pazienti con i dipendenti comunali: la CIE è stata introdotta relativamente di recente, molti non sono ancora a loro agio con il software (credo), i cambiamenti e le circolari sono continui, e questâanno il lavoro è reso particolarmente difficile dalla pandemia. Con il tempo le cose miglioreranno e la ristampa dei codici diventerĂ una delle cose cui rispondono âma certo, lo facciamo quasi tutti i giorni, click click ecco a leiâ.
Come si recitava in una pubblicitĂ di un pò dâanni fa:
lâottimismo è il profumo della vita!!
A presto
Agos
ma vale anche per le CIE 3.0 emesse prima di Agosto 2017?
Per quelle temo di no; nei giorni scorsi se ne è discusso in un altro thread e pare per quelle davvero non si possano recuperare PIN e PUK. Non essendo esperto nÊ qualificato non garantisco nulla, ma se ritrovo il thread e la risposta le faccio sapere.