Attivazione dispositivo con numero estero

@IPZS-CIE Ho Anche provato ad attivare le credenziali di primo e secondo livello con il PUK, ma quando metto il numero di telefono come da istruzioni (+49xxxxx) non ricevo nessuna OTP. Sembra evidente che ci sia un problema. Ricevo regolarmente altri OTP da altri siti.

Buongiorno,
Mi è impossibile attivare livello 1 e 2 con telefono (iphone) estero (francese), non ricevendo nessun OTP nonostante i molti tentativi.
Assistenza contattata (via e-mail) 6 giorni fa. Mail recapitato, ma nessuna risposta fino ad oggi.

Buondì! Ho anch’io lo stesso problema: ho solo un numero irlandese, ho provato sia con +353xxx che con 0353xxx e non mi arriva mai l’SMS.
C’è una soluzione a questo problema, o bisogna inviare di regola una mail all’assistenza? Grazie d’anticipo
@IPZS-CIE