Bug transazioni mancanti cashback

Non far finta di non capire! :wink:
Se fosse tutto “normale” non avresti avuto così tante scuse per pubblicare il dettaglio; viceversa è evidente che ci stai prendendo per i fondelli. :smile:

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E va beeeeenee… :hugs:
Margo, hai un arguzia di cosi’ alto livello che mi stimoli a terminare la pubblicazione di buffonate di basso livello che ho fatto finora!
:smirk::sunglasses::+1::raised_hands::clap:

MI sembra evidente che il servizio clienti nell’app sia migliorabile:

  • mandi subito le foto degli scontrini e chiedono di mandare le foto degli scontrini,
  • mandi la foto con l’acquirer ID e sostengono che non si legge l’acquirer ID,
  • sostengono che un acquirer (00000008) non sia convenzionato quando altre transazioni con lo stesso acquirer sono passate tranquillamente,
  • chiudono arbitrariamente le chat.

Ciao Lucio,

riesci a pubblicarci lo scontrino incriminato? :slight_smile:

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questo è quello in cui sostengono che manca l’acquirer id


(al supporto l’ho mandato non censurato)

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io da aldi ci faccio spesa regolarmente (ovviamente nella mia città) e le transizioni vengono registrate normalmente.
Le ho fatte sia con Pagobancomat che con circuito Maestro.

Scusa io non sono un tecnico…ma perché come acquirer id hanno preso il codice AIIC?
a.id sul tuo scontrino è un altro: quello che finisce con 31010. o fors el’acquirer ID non c’entra nulla con a.id che c’é sullo scontrino e l’acquirer id è proprio il codice AIIC?

c’é da perderci la testa

ed onestamente se dal supporto ti han detto che non è convenzionato…perché dovrebberto dirti una frottola?

altra cosa…leggo sull’internet che a.id, acq.id e AIIC sono tre cose diverse…
c’é qualcuno qui ch sia un po’ tecnico e ci “annoi” con una spiegazione tecnica? :laughing:

su aiic e a. id spero che qualcuno ci illumini

per il discorso delle frottole: non c’è un perché, per lo stesso motivo per cui chiedono foto degli scontrini già ricevute… mera sciatteria…

NON POSSO INVIARE NUOVE RISPOSTE LOL
@Margo ti rispondo qui:

in realtà il secondo scontrino continua solo con:
IMPORT* EUR 1,00
TRANSAZIONE APPROVATA
Scontrino (segue un codice a barre, se serve lo copio)

Ho uno scontrino fatto il giorno prima nello stesso negozio che ha lo stesso codice AIIC e A.ID ed è regolarmente passato…

intanto ho trovato questo https://it.wikipedia.org/wiki/POS_(dispositivo)#Elementi_dello_scontrino

Servirebbe solo il secondo, quello sottostante, magari completo, manca il piede sotto. Ad esempio Unicredit ha la scritta che è l’ultima riga in basso.

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Domanda: Qualcuno ha l’elenco degli Acquirer (ID + Descrizione)? Ho provato a cercarlo in giro e con Google, ma non l’ho trovato.

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Al limite cerchiamo di ricostruirlo noi. Sulle ricevute SumUP non è possibile individuare tale codice, ma oltre ad esserci la dicitura SumUP c’è pure il logo.

AIIC 00000000003 - ??? (funzionante)
AIIC 00000000004 - Mercury Payment Services (ex SETEFI o ex-ex INTESA SANPAOLO).
AIIC 00000000008 - Nexi??? (da confermare)
AIIC 00000000018 - Cartalis???
AIIC 00000000068 - Unicredit (Visa?)
AIIC 00000000070 - Unicredit (Mastercard?)
AIIC 00000000090 - SIApay
AIIC 00000002008 - PagoBANCOMAT
AIIC 88105000004 - SisalPay (Jusp card???)

Su un altro forum si trova questo elenco:

CODICI ACQUIRER (A.I.I.C.) CONFERMATI ESSERE CONVENZIONATI
00000000002 | 00000000003 | 00000000004 | 00000000005 | 00000000010 | 00000000016 | 00000000017 | 00000000018 | 00000000023 | 00000000046
00000000055 | 00000000057 | 00000000068 | 00000000070 | 00000000071 | 00000000072 | 00000000078 | 00000000090 | 00000008008 | 00000012928
00000080006 | 02000000000 | 03000000000 | 64000000000 | 70000000000 | 70000001030 | 88800000018

La cosa strana è che sulla pagina di IO dei cashback convenzionati sono 22, alcuni dei quali molto recenti, mentre quelli elencati sopra sono di più quindi non li ritengo del tutto affidabili.

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Sì è strano.
Comunque possiamo aggiungere che anche A.I.I.C. 00000000008 è convenzionato.
Ho uno scontrino e la transazione (circuito VISA) è passata.

Il punto sarebbe sapere chi sia; al limite riusciresti a chiedere alla cassiera di chi è il POS? Normalmente hanno sul display la scritta del fornitore.

Dallo scontrino si legge il nome dell’acquirer?

Pero’ se li mandi a quel paese ti inviano subito il cashback all’iban! :joy: Io ho provato! Funziona!:sweat_smile:

Ci proverò. In generale mi sembra che anche sugli adesivi esposti in vetrina a volte sia indicato il fornitore del POS, insieme alle carte accettate (es. tanti hanno adesivo targato CartaSi, che ora è NEXI)

Ho un mio collega con il codice 00000000003, POS collegato al RT con scontrino fiscale e del POS stampato tutto dalla cassa, del pagamento non si capisce chi sia l’acquirer realmente, però funziona.

Qualcuno ha lo scontrino di PagoBANCOMAT? Io qui con me non c’è l’ho ma questa sera posso raccattarne uno.

Ma quindi…sei così soddisfatto…per il Cashback di stato?

rendiamoci conto…il cashback di stato a cui hai lanciato strali fino a ieri, con i tuoi 10 comandamenti, frasi come “non capiscono niente”, “assistenza 0” bla bla bla…ed ora hai visto la Madonna di Lourdes solo perché vedi 353 transazioni.

Ti ricordo il titolo del Thead “BUG TRANSAZIONI MANCANTI” non “FACCIAMO GLI SPLENDIDONI PER IL SUPERCASHBACK”

il cashback ha tirato fuori il peggio di tutti…

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Eh ma infatti ho scritto anche che mancan transazioni… :joy::joy::joy: