Si passa a PagoPA e il cittadino paga di più

L’avrete notato senz’altro tutti, ma lo ricapitolo con una micro-rassegna stampa.

Come prevedevamo in estate, i due problemi più discussi di PagoPA (la comparsa di commissioni a carico del pagante che erano, in molti canali di pagamento precedenti a PagoPA, a carico dell’ente creditore; e l’impossibilità della domiciliazione) sono ormai di dominio pubblico:

Rimangono altri problemi (riconciliazione, backoffice drammaticamente complesso, ed errori vari), ma l’attenzione a questi due ormai c’è. La pressione aumenterà, ma rimane la domanda se sia possibile fare alcunché per alleviarli.

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